ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
ООО научно-производственная фирма «Механика»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.tulamehanika.ru (далее — «Сайт»), оператором которых является общество с ограниченной ответственностью научно-производственная фирма «Механика» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор:
• Наименование: ООО НПФ «Механика»
• ИНН: 7107515608
• Адрес: 300028, Тульская область, г. Тула, ул. Оружейная, д. 40, кв. 3
• Телефон: +7 (4872) 22-36-96, +7 (910) 160-36-23
• Электронная почта: info@tulamehanika.com
• Сайт: www.tulamehanika.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с:
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.5. Термины, используемые в Политике:
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сайтов, используемые для сохранения настроек и сбора аналитических данных;
• Пользователь — лицо, использующее Сайт, в том числе заполняющее формы обратной связи и опросные листы.
2. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
2.1.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно через формы на Сайте:
• Форма «Заказать звонок»: имя, номер телефона;
• Форма «Опросный лист для подбора оборудования»: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также технические данные, указанные пользователем (производительность, крупность питания, характеристики сит, дополнительная комплектация и иные параметры, относящиеся к подбору оборудования);
• Иные формы обратной связи и комментариев, размещённые на Сайте.
2.1.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• данные cookie-файлов;
• информация о страницах Сайта, посещённых пользователем;
• время и дата посещения;
• реферер (адрес страницы, с которой пользователь перешёл на Сайт).
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• обработка запросов и заявок, поступающих через формы Сайта (заказ звонка, опросный лист для подбора оборудования);
• консультирование пользователей по вопросам продукции и услуг Оператора;
• подготовка коммерческих предложений и технических решений на основании данных, указанных в опросном листе;
• информирование пользователей о продукции, услугах и новостях Оператора (при наличии согласия пользователя);
• обеспечение функционирования и улучшение работы Сайта, в том числе сбор аналитической статистики;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение неправомерных действий;
• исполнение обязательств по заключённым с пользователям договорам.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
• согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе при заполнении формы на Сайте;
• исполнение договора, заключаемого между Оператором и пользователем (в том числе договора на поставку оборудования, оказание услуг);
• осуществление прав и законных интересов Оператора в целях обеспечения корректной работы Сайта и оказания услуг пользователям.
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.
5.2. Персональные данные хранятся:
• данные, полученные через формы Сайта, — в течение срока, необходимого для обработки запроса и подготовки ответа, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем;
• данные, собираемые автоматически (cookie, логи сервера), — в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и не более 1 (одного) года.
5.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для целей, не связанных с исполнением запросов пользователя.
6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
• при наличии explicitного согласия пользователя на такую передачу;
• в случае необходимости передачи для исполнения обязательств перед пользователем (например, транспортным компаниям при отгрузке оборудования);
• по законному требованию уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.3. При передаче персональных данных Оператор требует от третьих лиц обеспечения их конфиденциальности и соблюдения требований законодательства о персональных данных.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И ТЕХНОЛОГИЙ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
7.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитических данных.
7.2. Сайт может использовать следующие технологии веб-аналитики:
• Яндекс.Метрика — для сбора статистики посещений и анализа поведения пользователей;
• иные сервисы веб-аналитики, подключённые Оператором.
7.3. Cookie-файлы делятся на:
• необходимые — обеспечивают базовую функциональность Сайта, не могут быть отключены;
• аналитические — собирают обезличенную статистику посещений, помогают улучшить Сайт;
• функциональные — запоминают настройки пользователя (язык, регион и т. п.).
7.4. Пользователь может управлять cookie-файлами в настройках своего браузера, ограничив или отключив их использование. Отключение аналитических cookie не влияет на базовую функциональность Сайта.
8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся:
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора, которым они необходимы для исполнения служебных обязанностей;
• использование антивирусной защиты и средств сетевой безопасности;
• регулярное резервное копирование данных;
• контроль доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке его персональных данных;
• получать доступ к своим персональным данным и знакомиться с их содержанием;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки данных в маркетинговых целях;
• обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) с заявлением о нарушении законодательства о персональных данных.
9.2. Для реализации указанных прав пользователь направляет запрос на электронный адрес Оператора: info@tulamehanika.com с пометкой «Запрос о персональных данных».
9.3. Запросы рассматриваются в срок до 30 (тридцати) рабочих дней с даты их получения.
10. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ
10.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес info@tulamehanika.com.
10.2. Отзыв согласия не распространяется на обработку данных, которая осуществляется в целях исполнения заключённого между Оператором и пользователем договора, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения законодательных требований.
10.3. При отзыве согласия обработка соответствующих персональных данных прекращается, а сами данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения отзыва.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на странице www.tulamehanika.ru/privacy/ (или по иной ссылке, указанной в подвале Сайта).
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
12. КОНТАКТЫ
12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
• ООО НПФ «Механика»
• ИНН: 7107515608
• Адрес: 300028, Тульская область, г. Тула, ул. Оружейная, д. 40, кв. 3
• Телефон: +7 (4872) 22-36-96, +7 (910) 160-36-23
• Электронная почта: info@tulamehanika.com
• Сайт: www.tulamehanika.ru